Ako si vypožičiam dokument?

Použite online katalóg. Vyhľadajte si požadovaný dokument a rezervujte si ho.

Môžem si predĺžiť výpožičnú dobu dokumentu?

Predĺženie výpožičnej doby urobí za Vás automaticky knižničný systém. Vypožičná doba dokumentov sa predĺži na druhý deň po uplynutí výpožičnej lehoty, ale len vtedy, ak nie sú dokumenty žiadané ďalším záujemcom a ak máte platný preukaz používateľa. Knižničný systém predĺži výpožičnú dobu maximálne 5x.

Čo to znamená, ak je pri dokumente uvedené „Absenčne“ a „Prezenčne“?

Absenčne - dokument je možné požičať mimo knižnicu, domov. Ak je pri dokumente uvedený dátum „Požičané do ….”, dokument je už vypožičaný iným používateľom. Prezenčne – dokument môžete študovať len v priestoroch knižnice, nepožičiava sa domov.

Čo to znamená, ak je pri dokumente uvedené „Príručka“ a „Povinný výtlačok“?

Príručka – dokument sa nachádza v príručnom fonde a je možné ho študovať len v priestoroch knižnice (pozri tiež „Umiestnenie”). Dokument si nie je možné objednať ani cez online katalóg. Povinný výtlačok – dokument je možné vypožičať aj domov.

Čo mám rozumieť pod slovom „Voľný výber”?

Dokument si môžete vybrať osobne z regálu v knižnici, a to bez asistencie knihovníka. Dokumenty vo voľnom výbere sú napríklad v Americkom centre Košice alebo v Nemeckej knižnici Goetheho inštitútu.

Kto môže prevziať dokumenty pripravené k výpožičke?

Používateľ osobne, prípadne vopred splnomocnená osoba.

Ako môžem vrátiť dokument?

Vypožičané dokumenty môže vrátiť ktokoľvek pri pulte operátoriek, do návratového biblioboxu pred knižnicou na Hlavnej 10 (24 hodín 7 krát týždenne) alebo výnimočne ako poistenú zásielku poštou alebo doručovateľskou spoločnosťou.

Čo mám robiť, ak si nemôžem alebo nestíham prevziať dokumenty pripravené k výpožičke?

Požiadajte o predĺženie lehoty na vyzdvihnutie objednaného dokumentu o 3 pracovné dni e-mailom na adrese konzultanti@svkk.sk alebo telefonicky č. +421556222780 alebo +421 91824588.

Do akého času po objednaní si môžem dokument vyzdvihnúť?

Závisí to od toho, v ktorom sklade sa kniha nachádza. Obvyklý čas je do 45 minút od objednania z Hlavnej 10. Ak je dokument v externom sklade a objednávka bola zadaná v pracovný deň do 14:30, dokument bude pripravený v ten istý deň do 3 hodín. Ak bola objednávka zadaná po 14:30, dokument bude k dispozícii až nasledujúci pracovný deň. Odporúčame Vám sledovať stav požiadaviek na Vašom konte používateľa. O pripravení dokumentu budete informovaný prostredníctvom emailu, informáciu dokedy si môžete pripravený dokument vyzdvihnúť nájdete aj vo Vašom konte medzi požiadavkami ("pripravená pre Vás do...").

Môžem si vypožičať dokument z príručnej knižnice alebo študovne?

Niektoré dokumenty si môžete vypožičať aj domov na víkend. Víkendová výpožičke začína v posledný pracovný deň v týždni najskôr 2 hodiny pred uzavretím študovne a končí prvým pracovným dňom nasledujúcim po víkende. Dávajte si pozor na včasné vrátanie týchto dokumentov, pretože sankčné oplatky za ich oneskorené vrátenie sú vyššie.

Ako si môžem pozrieť/ vypožičať normy?

Normy podľa platnej legislatívy si nemôžete požičiavať domov. Môžete si ich prezerať len v priestoroch knižnice po ich objednaní na adrese normy@svkk.sk alebo v digitálnej podobe v databáze STN - online na vybranom počítači v knižnici (v hale služieb a v študovni odbornej literatúry na Hlavnej 10).

Kde nájdem informácie o svojich objednávkach a výpožičkách?

Tieto informácie sú dostupné po prihlásení na Vašom konte používateľa – lišta vpravo.